搜尋

奧客被嫌手太粗了！店長機制推薦護手霜，下一秒竟被性騷擾？這反轉太猛！

【富總商學院】遇到奧客還能反手賣他護手霜？這就是頂級業務的「降維打擊」！看看影片裡這個經典場景：面對一個點「12分糖不要冰」的奧客，店長不僅沒生氣，還一眼看到對方的痛點——「手太粗」，直接反手推薦護手霜！雖然結局來了個搞笑的神反轉，但這背後隱藏著一個價值千萬的商業邏輯：「隨時隨地，挖掘需求」。很多做傳產轉型或小農轉型的老闆，只會死守著原本的產品，客人要什麼給什麼，那是「服務員」；客人沒想到的你都賣給他，那才叫「頂級業務」！你的行銷是「被動接單」，還是「主動出擊」？影片裡的店長為什麼能轉危為安（雖然最後有點危險XD）？因為他懂人性，懂觀察。但在網路上，你看不見客人的臉，怎麼觀察？這就是為什麼你需..